บทนำและขอบเขตของนโยบาย
omg569 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า omg569 เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ omg569.cam อย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าชมหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม omg569 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป รวมถึงครอบคลุมการใช้งานจากทุกพื้นที่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
เราดำเนินงานในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของ PDPA และมีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
omg569 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สมาชิกให้โดยตรง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนาแชทสด อีเมล การโต้ตอบกับทีมสนับสนุน | สมาชิกให้โดยตรง |
2.1 ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ในบางกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน (KYC) เราอาจขอสำเนาเอกสารราชการ ซึ่งถือเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตาม PDPA เราจะประมวลผลข้อมูลประเภทนี้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งเท่านั้น และจะเก็บไว้ในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยสูงสุด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
omg569 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตนสมาชิก ดูแลบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การยืนยันอายุ และภาระผูกพันทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมต้องสงสัยบนแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบัญชีของท่าน ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงสำคัญของบริการ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยระบุและสนับสนุนสมาชิกที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
omg569 ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมดังต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินงานให้เรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาและข้อกำหนดด้านความลับที่เข้มงวด และห้ามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่เราระบุ
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานตามกฎหมาย AML หรือกฎหมายอื่นที่บังคับใช้ในประเทศไทย
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนดังกล่าวได้
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
omg569 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานและระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลในระบบที่แยกต่างหากและเข้ารหัสอย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและลงนามในข้อตกลงความลับ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
omg569 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่ omg569 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในมาตรา 11 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
omg569 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 1 ปี นับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสมบูรณ์
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี omg569 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกราชอาณาจักรไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ในต่างประเทศ
เราดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่า หรือสูงกว่าข้อกำหนดของ PDPA ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก
- คัดเลือกผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานด้านความปลอดภัยข้อมูลสากล
- ใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานที่ผูกพันผู้รับโอนข้อมูล
- ตรวจสอบระดับการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทางก่อนการโอนทุกครั้ง
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
omg569 อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
- เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการปรับปรุงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ omg569 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: บนเว็บไซต์ omg569.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: @omg569
เราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและตอบรับคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ omg569
เราดูแลข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด ด้วยมาตรการที่ครอบคลุมและทันสมัย
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกการส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
omg569 ให้คำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี
ควบคุมข้อมูลของคุณเอง
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กำหนดไว้ใน PDPA ได้ตลอดเวลา
เจ้าหน้าที่ DPO ประจำ
เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่พร้อมรับเรื่องและดูแลคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเฉพาะ
ลบข้อมูลอย่างปลอดภัย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราดำเนินการลบข้อมูลด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่รั่วไหลในภายหลัง
อ่านข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เพิ่มเติม
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว ยังมีเอกสารสำคัญอื่น ๆ ที่สมาชิกควรศึกษาเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน